{"id":1538,"date":"2020-04-28T09:38:54","date_gmt":"2020-04-28T08:38:54","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.crossfitvaskia.com\/?page_id=1538"},"modified":"2020-05-09T18:08:14","modified_gmt":"2020-05-09T17:08:14","slug":"envios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.crossfitvaskia.com\/?page_id=1538","title":{"rendered":"Env\u00edos y devoluciones"},"content":{"rendered":"

[vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb padding_top=\u00bb20″ padding_bottom=\u00bb40″][vc_column][vc_column_text]DEVOLUCIONES<\/strong><\/p>\n

En cumplimiento de la Ley 3\/2014, de consumidores y usuarios y ventas a distancia, el cliente podr\u00e1 desistir de la compra realizada en los 14 d\u00edas naturales desde la entrega del producto. Los gastos de transporte originados correr\u00e1n a cargo del cliente. El producto se considerar\u00e1 entregado una vez que el cliente haya firmado el recibo a la empresa de transporte.<\/p>\n

Para solicitar la devoluci\u00f3n total o parcial de un pedido debes contactar con CROSSFIT VASKIA.<\/p>\n

Todo producto debe ser devuelto en su embalaje original con todos los accesorios que contenga, en perfecto estado y protegida, evitando pegatinas, precintos o cintas adhesivas directamente sobre la superficie o embalaje del art\u00edculo. En caso contrario CROSSFIT VASKIA se reserva el derecho de rechazar la devoluci\u00f3n.<\/p>\n

Una vez solicitada la devoluci\u00f3n, el cliente recibir\u00e1 instrucciones detalladas para que nos lo haga llegar los art\u00edculos a nuestras instalaciones.<\/p>\n

Los gastos de env\u00edo en las devoluciones (salvo entregas defectuosas) ser\u00e1n a cargo del cliente (portes ida y vuelta). En caso de que los portes hubiesen sido gratuitos por haber superado el importe de compra requerido para esta opci\u00f3n, el importe de estos ser\u00e1n a cargo del cliente y se deducir\u00e1n del importe a abonar.<\/p>\n

En caso de devoluciones parciales de un pedido que se hab\u00eda beneficiado de gastos de env\u00edo gratuitos, si tras la devoluci\u00f3n el importe del pedido resultante es inferior a la cantidad m\u00ednima para disfrutar de gastos de env\u00edo gratuitos, el cliente deber\u00e1 abonar los gastos de env\u00edo que le habr\u00edan correspondido (portes ida y vuelta).<\/p>\n

Si el producto estuviera defectuoso, se le proporcionar\u00e1 al cliente un producto igual o de similares caracter\u00edsticas siempre y cuando no haya sido manipulado ni utilizado. Para ello, ser\u00e1 necesario recoger la totalidad del material de origen antes de 7 d\u00edas, estando la mercanc\u00eda en perfectas condiciones, no habiendo sido manipulada ni alterada, en posesi\u00f3n de todos los pl\u00e1sticos protectores y o embalajes originales.<\/p>\n

Si el producto estuviera da\u00f1ado al abrir el paquete, deber\u00e1 ponerse en contacto con nosotros dentro de las 24 horas de recepci\u00f3n del pedido, as\u00ed como avisar a la empresa de transporte para que proceda a su recogida. Recomendamos no retirar los pl\u00e1sticos o embalajes del producto y realizar una fotograf\u00eda del estado de la entrega.<\/p>\n

IMPORTANTE<\/strong>: En cualquier caso de devoluci\u00f3n contacten con nosotros a trav\u00e9s de mail\u00a0info@crossfitvaskia.com<\/a><\/u>\u00a0o en el tel\u00e9fono de Atenci\u00f3n al Cliente\u00a0XXXX, o env\u00edenos la informaci\u00f3n a trav\u00e9s de nuestro\u00a0formulario de contacto<\/a>\u00a0seleccionando como asunto \u00abDevoluciones\u00bb. La informaci\u00f3n que debe transmitirnos es la siguiente:<\/p>\n